Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber.
Producto, seguridad y comunidad. Respuestas claras para entender mejor Orba.
Producto y seguridad
¿Qué es Orba?+
Orba es una app de bienestar financiero emocional que te ayuda a comprender los patrones que hay detrás de tu forma de gastar, ahorrar y decidir. Une educación financiera, comportamiento y autoconocimiento para que puedas relacionarte con tu dinero con más claridad y confianza. No predice tu futuro ni te dice qué decisión debes tomar: te ayuda a entender mejor desde dónde la tomas.
¿Cómo funciona la carta natal económica?+
La carta natal económica es uno de los puntos de partida de Orba. A partir de tus datos de nacimiento, utiliza la astrología como un lenguaje de autoconocimiento para explorar cómo buscas seguridad, cómo reaccionas ante la incertidumbre y cómo te relacionas con el riesgo. No predice lo que ocurrirá con tu dinero: te ayuda a entender desde dónde estás tomando tus decisiones financieras, reconocer y sanar patrones, y decidir de una forma más racional y alineada con el lugar al que quieres llegar.
¿La IA de Orba está entrenada por humanos o es automática?+
Orba no utiliza inteligencia artificial para generar respuestas ni mensajes. La tecnología se emplea para hacer funcionar la app y facilitar sus procesos, pero el contenido, la metodología y el acompañamiento responden al criterio humano de un equipo de profesionales y a años de experiencia. Los cálculos astronómicos utilizados por Orba parten, además, de datos oficiales de la NASA.
¿Necesito conectar mi cuenta bancaria?+
No, conectar tu cuenta bancaria no es obligatorio para empezar a utilizar Orba. Si decides conectarla, Orba puede reconocer patrones a partir de tus movimientos financieros y ofrecerte una experiencia más personalizada. Antes de activar la conexión, verás de forma clara qué información se utiliza y para qué.
¿Orba vende mis datos bancarios?+
No. Orba no vende tus datos bancarios ni los utiliza para ofrecerte productos financieros de terceros. Tu información existe para ayudarte a comprender tus propios patrones financieros, no para convertirte en un producto.
¿Orba sustituye a un asesor financiero?+
No. Orba no sustituye a un asesor financiero ni presta asesoramiento financiero regulado. Es una herramienta de bienestar financiero emocional y autoconocimiento: te ayuda a observar hábitos, emociones y patrones para tomar decisiones con mayor conciencia. Para recomendaciones de inversión, fiscales o legales, debes acudir a un profesional acreditado.
¿Orba tiene acuerdos con bancos?+
No. Orba no mantiene acuerdos comerciales ni partnerships con bancos para recomendar sus productos. Esa independencia nos permite centrar la experiencia en comprender tu relación con el dinero, sin empujarte hacia una entidad o solución financiera concreta.
¿Cómo protege Orba mi información?+
La privacidad forma parte del diseño de Orba. El equipo técnico y de seguridad aplica medidas para proteger la información y limitar su uso a las funciones que tú activas dentro de la app. Además, explicamos qué datos se utilizan y con qué finalidad para que puedas decidir con transparencia y control.
Equipo, suscripción y comunidad
¿Quién está detrás de Orba?+
Orba fue fundada por Laura Encina, experta en finanzas, Forbes y speaker internacional. A su alrededor trabaja un equipo multidisciplinar de tecnología, producto, finanzas, diseño y astrología. Porque la relación con el dinero no se entiende desde una sola disciplina, Orba tampoco se construye desde una sola mirada.
¿Qué incluye la prueba gratuita?+
La prueba gratuita de Orba dura 15 días e incluye la experiencia completa. Durante ese periodo puedes utilizar todas las funciones de la app y descubrir cómo Orba te ayuda a comprender tus patrones financieros antes de decidir si quieres continuar.
¿Qué pasa cuando termina la prueba?+
Cuando termina la prueba gratuita, tú decides si quieres continuar con la suscripción de pago. No tienes que cambiar nada de golpe ni demostrar nada a nadie: podrás revisar las condiciones y elegir si el acompañamiento de Orba tiene sentido para ti.
¿Cómo puedo unirme a la comunidad de Orba?+
Puedes formar parte de la comunidad de Orba desde la app y la web. Allí compartimos experiencias, conversaciones y contenidos sobre dinero, comportamiento y autoconocimiento. Queremos que hablar de finanzas deje de sentirse como un examen y empiece a sentirse como una conversación que también te pertenece.
